Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
PJ INVEST SP. Z O.O.
pjinvest.eu

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego PJ INVEST SP. Z O.O. dostępnego pod adresem [tutaj wstaw adres strony internetowej PJ INVEST] (dalej: „Sklep Internetowy”), a także zasady stosowania plików cookies.

§ 1 Definicje

1. Administrator Danych Osobowych (Administrator) – PJ INVEST SP. Z O.O. z siedzibą w Szczecinie, Aleja Bohaterów Warszawy 21, 70-372 Szczecin, NIP: 8522713364, e-mail: biuro@pjinvest.eu, telefon: +48 574 739 329.

2. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

4. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy lub korzystająca z usług świadczonych za jego pośrednictwem.

5. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem [tutaj wstaw adres strony internetowej PJ INVEST].

§ 2 Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest PJ INVEST SP. Z O.O.

2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i chronić przekazane dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem czy utratą.

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3 Cel i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Realizacja zamówień i Umów Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

   • Przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury).

2. Założenie i utrzymanie Konta Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

   • Przetwarzamy dane podane podczas rejestracji Konta (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło) w celu świadczenia usług elektronicznych prowadzenia Konta.

3. Obsługa procesu reklamacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO):

   • W przypadku złożenia reklamacji przetwarzamy dane niezbędne do jej rozpatrzenia i realizacji (dane kontaktowe, dane dotyczące zamówienia i wady Towaru). Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny.

4. Obsługa procesu odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO):

   • Przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu płatności (dane kontaktowe, dane dotyczące zamówienia). Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny.

5. Marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda):

   • Przetwarzamy dane (adres e-mail) w celu wysyłania Newslettera lub innych informacji handlowych, wyłącznie za zgodą Użytkownika lub w ramach prawnie uzasadnionego interesu (jeśli Użytkownik jest klientem Administratora).

6. Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

   • Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).

7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora):

   • Przetwarzamy dane w celu obrony przed roszczeniami lub dochodzenia własnych roszczeń.

8. Analiza i statystyka korzystania ze Sklepu Internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora):

   • Przetwarzamy dane dotyczące aktywności Użytkowników w Sklepie (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie), aby poprawiać jego funkcjonalność i jakość świadczonych usług.

9. Kontakt z Użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO):

   • Przetwarzamy dane kontaktowe w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania Użytkowników.

§ 4 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Dostawcy usług: Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi niezbędne do funkcjonowania Sklepu Internetowego i realizacji Umów Sprzedaży (np. firmy hostingowe, dostawcy systemów płatności, firmy kurierskie/transportowe, dostawcy usług księgowych, podmioty świadczące wsparcie techniczne).

2. Organy publiczne: Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom państwowym lub samorządowym w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

3. Inni: W przypadku konieczności obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń, dane mogą być udostępnione doradcom prawnym lub podmiotom zajmującym się windykacją.

§ 5 Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także:

1. W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji Umowy Sprzedaży – przez czas niezbędny do wykonania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. W przypadku danych przetwarzanych w celu prowadzenia Konta Użytkownika – przez cały okres posiadania aktywnego Konta, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

3. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub osiągnięcia celu przetwarzania.

4. W przypadku danych przetwarzanych w oparciu o uzasadniony interes Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania, chyba że istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania.

§ 6 Prawa Użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do swoich danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych, w tym kopii danych.

2. Sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, zgoda została cofnięta, lub dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

4. Ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

5. Przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi.

6. Wniesienia sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

7. Wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem danych za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@pjinvest.eu lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

§ 7 Polityka Plików Cookies

1. Sklep Internetowy używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

2. Pliki cookies są używane w celu:
   a) Dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu Internetowego do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu Internetowego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
   b) Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   c) Utrzymania sesji Użytkownika Sklepu Internetowego (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
   d) Dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

3. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
   a) Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
   b) „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

4. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i dostępu do nich. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu Internetowego.

6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu Internetowego mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z Administratorem partnerów, np. Google.

7. Więcej informacji na temat plików cookies i zarządzania nimi można znaleźć na stronie [tutaj wstaw adres strony z informacjami o cookies, np. wszystkoociasteczkach.pl] lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

§ 8 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu Internetowego i wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach.

§ 9 Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować pod adres e-mail: biuro@pjinvest.eu lub pisemnie na adres: PJ INVEST SP. Z O.O., Aleja Bohaterów Warszawy 21, 70-372 Szczecin.